הזמנה ותשלום:
הקניה באתר מתבצעת באמצעות שירות Paycard, המאפשר קניה מאובטחת וקלה דרך האינטרנט. עם הקניה תופנו לטופס מאובטח למילוי פרטים.
השירות מקבל כרטיסי אשראי ישראליים, מסוג ויזה, לאומי קארד, מאסטרקרד ואמריקן אקספרס. נכון לעכשיו לא ניתן לבצע רכישה בכרטיס ישראכרט ישראלי עם מספר בן שמונה ספרות.
מדיניות החזרים:
החלפת חולצה - במידה ותרצו להחליף את החולצה (שינוי מידה, צבע, עיצוב, וכו'), תוכלו לשלוח את החולצה חזרה אלינו (עלות המשלוח עליכם), ואנחנו נשלח את החוצה המוחלפת (עלות המשלוח עלינו, אנחנו לארג'ים אתכם).
החזרת חולצה - במידה ותרצו להחזיר את החולצה, תוכלו להחזיר אותה תוך 14 יום מקבלתה, אך ורק אם לא נעשה שימוש בחולצה, או במידה ונמצא בה פגם\כתם.
אנא זכרו, החולצה עוזבת את "גוג ומגוג" כשהיא נקיה, שמחה ומאושרת.
עם הגעת החולצה לביתה במפעלי "גוג ומגוג", תזוכו בסכום רכישת החולצה (לא כולל עלות משלוח) בניכוי של 5%. לפרטים נוספים ולטובת קבלת כתובת למשלוח המוצר אנא פנו לכתובת
support@gogmagog.co.il
ביטול הזמנה - אם תרצו לבטל את ההזמנה, תוכלו לעשות זאת תוך 14 יום. במקרה זה אנו שומרים לעצמנו את הזכות לנכות 5% מעלות ההזמנה או 100 ₪ (הנמוך מבינהם). במידה וההזמנה כבר נשלחה לביתך תחויב בעלות המשלוח (באסה לך) ותתבקש לשלוח את המוצר אלינו.
משלוח:
אופן - המשלוח נעשה באמצעות דואר רשום של דואר ישראל. עם שליחת החבילה, תקבלו מייל לפי הכתובת שנתתם, בה יהיה מספר המשלוח. באמצעות המספר תוכלו לעקוב אחרי המשלוח באתר דואר ישראל. קבלת הדואר תתבצע בהתאם לדרישות חברת דואר ישראל.
עלות - עלות המשלוח (נכון לעכשיו) היא 0 ₪, לכבוד יום ההולדת שלנו והחורף הבא עלינו לטובה. אנחנו ממליצים להזמין את החולצה לקראת הקיץ, כי בקיץ המשלוח יחזור לעמוד על 10 ₪.
בעיה - במידה ולא קיבלתם את החבילה, צרו איתנו קשר ואנחנו נברר האם היא כבר נשלחה. אם אנחנו כבר שלחנו, דואר ישראל הוא הכתובת לבירור פרטים. אם החבילה אבדה בערבות הייקום, דברו איתנו ונפתור את העניין ברגישות ובנחישות.
מלאי - אתר "גוג ומגוג" מתעדכן לפי המלאי הנוכחי, ולכן לא כל סוג חולצה, מידה וצבע אפשריים לבחירה. אבל לשמחתכם, כל חולצה שאתם יכולים לבחור, קיימת במלאי ותישלח אליכם תוך יום-יומיים מרגע ההזמנה- אצלכם תוך 7 ימי עסקים. במידה והאתר לא מעודכן סופית והזמנתם חולצה שלא קיימת במלאי, ניצור אתכם קשר ונטכס עצה על פתרון הבעיה.
אם חשקה נפשכם בחולצה מסוימת שלא קיימת במלאי שלנו, צרו איתנו קשר ואנחנו נשמח לטפל בכם.
מידות:
המידות של "גוג ומגוג" מעט קטנות ממה שאתם חושבים. גזרות ה-Unisex בנויות להיות צמודות (על בנים), אז קחו בחשבון לפני שאתם מזמינים.
יצירת קשר:
לכל בעיה, שאלה, טענה, והצעה, אתם מוזמנים לפנות אלינו בצרו קשר.